Skip to main content
Rapti Hospital logo Rapti Hospital Mother & Child Care Centre
  • Home
  • Updates
  • Search Appointment
  • Our Team
  • About Us
  • Contact
Book Appointment
Helpline: +91-551-2500195
Home / Terms & Conditions
Legal

Terms & Conditions

Please read these terms carefully before booking an appointment or using our services.

schedule Last updated: 25 April 2026

event_available

Appointment Rules

  • डॉ. के. पी. कुशवाहा शुक्रवार दोपहर 2 बजे के बाद और शनिवार को मरीज नहीं देखते हैं|
  • शुक्रवार दोपहर 2 बजे के बाद और शनिवार दिन के लिए नंबर नहीं लगेगा |
  • कृपया ध्यान रखें कि जिस दिन नंबर लगा रहे हैं, नंबर उसके अगले दिन का ही लगता है |
  • अगले दिन का नंबर लगाने की प्रक्रिया दिन में 1 बजे खुलती है और नंबर भरने तक या रात 12 बजे बंद हो जाती है |
  • इस मुख्य वेबसाइट के अलावा किसी भी अन्य वेबसाइट से लगवाया गया नंबर मान्य नहीं है |
  • सफलतापूर्वक पेमेंट होने के बाद यदि नंबर खाली रहेगा तभी आपका नंबर कन्फर्म किया जायेगा |
  • सफलतापूर्वक पेमेन्ट होने के बाद ही नंबर का कन्फर्मेशन आपको वेबसाइट पर या ईमेल द्वारा प्राप्त होगा |
  • सफलतापूर्वक नंबर लगने के बाद वेबसाइट पर और ईमेल में दिए गए समय से 2 घंटा पूर्व क्लिनिक पर पहुंचना अनिवार्य है |
  • दिए गए समय के अन्दर यदि आप क्लिनिक पर नहीं पहुँच पाते हैं, तो आपके नंबर की कोई जिम्मेदारी अस्पताल की नहीं होगी और आपका नंबर रद्द माना जायेगा, ऐसी स्थिति में किसी भी तरह से आपको पैसा वापस नहीं किया जायेगा |
  • जिस दिन और समय का नंबर आपको मिलता है उसी दिन और उसी समय आप मरीज दिखा सकते हैं, यदि किसी कारणवश आप समय के अंतर्गत नहीं पहुँच पाते तो आपका नंबर रद्द माना जायेगा और आपका पैसा वापस नहीं किया जायेगा |
  • नंबर लगवाते समय यदि आपके द्वारा दिए गए जानकारी में कोई भी त्रुटी पाई जाती है तो इसके लिए अस्पताल ज़िम्मेदार नहीं माना जायेगा |
  • ऑनलाइन नंबर लगाते समय यदि आपका पैसा कट जाता है लेकिन किसी कारणवश आपका नंबर सफलतापूर्वक नहीं लग पाता है ऐसी स्थिति में +919455402199 इस नंबर पर अपनी समस्या लिखकर व्हाट्सएप्प के माध्यम से भेजें |
  • ऑनलाइन नंबर लगाते समय यदि आपका पैसा कट जाता है लेकिन किसी कारणवश आपका नंबर सफलतापूर्वक नहीं लग पाता है ऐसी स्थिति में इस लिंक पर जाकर अपनी जानकारी जाँच करें, यदि यहाँ से भी कोई जानकारी नहीं मिल पाती है तो शाम 6 बजे तक का इंतज़ार करें और अपना ईमेल जाँच करते रहें |
  • सफलतापूर्वक पेमेंट होने, नंबर लगने और पैसे की रशीद, हर प्रकार की जानकारी आपको ईमेल द्वारा भेजी जाती है तो कृपया अपनी ईमेल सही भरें और ईमेल जाँच करें |
  • नए मरीज के लिए फीस ₹1000/- और पुराने मरीज जो 3 माह के अन्दर हैं उनके लिए फीस ₹800/- है |
  • यदि आप नंबर लगवाते समय पुराना मरीज चुनते हैं और आपके पास 3 माह के भीतर का पर्चा उपलब्ध नहीं है तो उस स्थिति में आपको क्लिनिक पर ₹200/- का भुगतान करना होगा या आपका नंबर रद्द कर दिया जायेगा |
  • भुगतान करते समय ₹30 ऑनलाइन सुविधा शुल्क और कुल राशी पर 2% ट्रांजेक्सन शुल्क जुड़ता है, जो की भुगतान से पहले दिखाया जाता है |
  • 7 दिन के अन्दर दिखाए गए मरीज को पुनः दिखाना है तो उसके लिए नंबर लगवाने की जरूरत नहीं है, सीधे क्लिनिक पर संपर्क कर सकते हैं|
  • नंबर कैसे लगाना है या उससे सम्बंधित सहायता के लिए यह विडियो देख सकते हैं | https://www.youtube.com/watch?v=IRXpYOkInoE

Rapti Hospital

A-17, Raptinagar Phase-2, Chargawa,
Gorakhpur – 273013, Uttar Pradesh, India

call +91-551-2500195

chat +91-9455402199 (WhatsApp)

mail contact@raptihospital.com

Quick Links

  • FAQ
  • Careers
  • Contact Us

Legal

  • Terms & Conditions
  • Cancellation & Refund
  • Privacy Policy

© 2026 Rapti Hospital. All rights reserved.

Designed by MindCrabs